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Pluspunkt Apotheke Hof

Die Apotheke mit der eigenen Hausmarke

Über Pluspunkt Apotheke Hof

IHRE APOTHEKE VOR ORT – Seit 14 Jahren steht die Pluspunkt Apotheke in Hof, Altstadt 35, für Beratung, Service und Zuverlässigkeit. Mit zahlreichen Angeboten und Dienstleistungen wie einer individuellen, krankheitsbezogenen Ernährungsberatung oder auch der hohen Verfügbarkeit von Arzneimittel hat sich die Apotheke einen guten Ruf in Hof erarbeitet.
Besonders stolz ist man im Apothekenteam auf die DIN-Zertifizierung, bei der alle Abläufe in der Apotheke einem strengen Qualitäts-Management-System unterliegen sowie auf die seit 2011 gültige Auszeichnung als seniorengerechte Apotheke.
Katrin Wirkner, leitende Apothekerin, weiß, wem der Dank in erster Linie gebührt: „Wir bedanken uns bei allen Kunden für Ihre Treue und das uns entgegengebrachte Vertrauen. Wir sind sehr stolz auf das bisher Erreichte, insbesondere aber auf den ersten Platz im Rahmen des Hofer Kundenspiegels 2019 – eine Auszeichnung, die wir nur Ihnen verdanken.“ Beim Hofer Kundenspiegel erreichte die Pluspunkt Apotheke unter den 18 untersuchten Apotheken 93,7 Prozent im durchschnittlichen Zufriedenheitsgrad, 97,0 Prozent waren es in der Rubrik Freundlichkeit und in der Beratungsqualität 94,3 Prozent. Die Filialleiterin sieht die Auszeichnung aber gleichzeitig auch als Ansporn, denn natürlich gibt es immer Dinge, die das Team der Pluspunkt Apotheke noch verbessern kann und ermutigt zur Kontaktaufnahme bei Lob, Fragen und Anregungen.
Gemeinsam mit den Kunden hat das Team der Pluspunkt Apotheke viel erreichen können und die Serviceschienen weiter ausgebaut. Dazu zählt Filialleiterin Katrin Wirkner das Konzept, Studenten für einen Einkauf im Stadtzentrum zugewinnen. „Wir gewähren den Studenten 20 Prozent Rabatt. Aus eigenen Erfahrungen weiß ich, dass bei Studenten das Konto immer knapp bemessen ist.“
Gemeinsam mit dem Hofer Seniorenrat erfolgte eine Bewertung der Pluspunkt Apotheke unter den Gesichtspunkten einer familien- und seniorengerechten Apotheke, die erst im vergangenen Jahr erneuert wurde.
Einen großen Wert legen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Apotheke auf umfassende Fortbildungen. Notwendig, um die Kunden in allen Dingen umfassend zu beraten. Auch vor dem neuen Modell des „digitalen Rezeptes“, das im kommenden Jahr eingeführt werden soll. Gemeinsam mit anderen Apotheken hat sich die Pluspunkt Apotheke dem Projekt „Rezeptbriefkasten“ angeschlossen. Ein Projekt, das vor allem den Kunden im ländlichen Raum immense Vorteile bringt.

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Apotheken

Serviceleistungen bei Pluspunkt Apotheke Hof

Unser Service für Sie

  • 20% Studentenrabatt
  • Arzneimittel
  • Vitamine
  • Nahrungsergänzung
  • Medizinprodukte
  • Kosmetik
  • Körperpflege
  • Diätprodukte
  • Fitnessprodukte
  • Lieferservice
  • Kundenkarte
  • Seniorengerechte Apotheke

Unsere Kontaktdaten:

Pluspunkt Apotheke Hof
Altstadt 35
95028 Hof / Saale
09281 / 1409850

Weitere Leistungen von Pluspunkt Apotheke Hof

Unser Leistungsangebot für Sie

Unser Lieferservice

Sollten Sie einmal nicht in der Lage sein selbst Ihr Medikament bei uns abzuholen, bringen wir es Ihnen sicher und zuverlässig nach Hause.

Dienstag ist Seniorentag!
Nutzen Sie einen Rabatt von 20% auf Ihren Einkauf.*

Jeden Dienstag erhalten in unserer Apotheke alle Senioren ab einem Alter von 60 Jahren in unserer Apotheke 20% Rabatt.
* Ausgenommen sind Aktionsangebote, keine Doppelrabattierung.
Gilt aus gesetzlichen Gründen nicht bei verschreibungspflichtigen Artikeln.

V.I.P. – Kundenkarte
Treue zahlt sich aus!

Nutzen Sie unser Treuesystem und sammeln Sie unsere Taler und werden Sie Besitzer unserer kostenlosen V.I.P.-Karte.
Außerdem erhalten Sie auf Wunsch kostenlos eine Jahresaufstellung Ihrer Zahlungen als Nachweis für die Krankenkasse und das Finanzamt.

Serviceleistungen

Neben vielfältigen Aktionen bieten wir Ihnen fortwährend folgende Serviceleistungen an:

  • Kundenkarte mit Bonus-Programm (s. PLUSPUNKTE) und Interaktionscheck
  • zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2008
  • Seniorengerechte Apotheke – BAGSO empfohlen
  • Apothekenfernsehen mit aktuellen Infos
  • Impfberatung für Kinder und Erwachsene
  • Vielfältige Gesundheits/Ernährungsprogramme und -beratungen
  • Anfertigung individueller Rezepturen
  • Vorbestellung Ihrer Arzneimittel per Telefon, Fax + E-Mail
  • Beratung bei Inkontinenz, Diabetes, Wundversorgung, Grippe, Allergien, Osteoporose
  • Messungen von Blutzucker und Blutdruck
  • Bandagen, Stütz- und Kompressionsstrümpfe
  • Check von Haus- und Reiseapotheke, Reiseimpfberatung
  • Kosmetikberatung – Anti-Aging-Beratung
  • Homöopathische Heilmittel, ätherische Öle
  • EC-Cash, MasterCard, Visa
  • Botendienst ohne Aufpreis

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