Serviceassistenten (m/w/d)

Wir sind der älteste MAN Servicepartner weltweit und mit sechs Standorten in Bayern, Sachsen und Thüringen vertreten. Flexibilität, Kompetenz und Kundenorientierung sind unsere Stärken. Für unseren Standort in Selbitz suchen wir ab sofort einen

Serviceassistenten (m/w/d) 

Ihre Aufgabenbereiche:

• Professionelle Kundenbetreuung (umgehende Bedienung und höflicher Umgang mit den Kunden)
• Erstellen von vollständigen Reparaturaufträgen und deren Aufbereitung zur Weiterbearbeitung durch die Rechnungsabteilung, sowie Erstellen von Kostenvoranschlägen, sowie die Prüfung/Abarbeitung von Garantie- und Kulanzansprüchen
• Planung des Werkstattablaufes mit den anwesenden Meistern
• Unterstützung der Werkstattmeister bei deren Korrespondenz
• Umsetzung des Customer-First-Prozesses
• Sauberkeit des Annahmebereiches und der Kaffeetheke
• Bonitätsprüfung von Kunden und Neukunden
• Pflege des Kundenstammes mit aktuellen Telefonnummern und Ansprechpartnern
• Überwachung der zeitnahen Abarbeitung von Reparaturaufträgen
   

Was wir erwarten:

• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - optimalerweise als Automobilkauffrau/-mann (m/w/d)
• technisches Verständnis
• Berufserfahrung in ähnlicher Position wünschenswert
• eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise, Dienstleistungsbereitschaft, soziale Kompetenz
• hohes Engagement, Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit sowie Flexibilität und Teamfähigkeit
   

Wir bieten Ihnen:

• Sicherheit einer erfolgreichen Unternehmensgruppe
• einen abwechslungsreichen und modernen Arbeitsplatz mit attraktiver Entlohnung
• Unbefristets Arbeitsverhältnis
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Tankgutscheine, Job-Rad und viele weitere Benefits
• Vermögenswirksame Leistungen/Betriebliche Altersvorsorge
• 30 Urlaubstage
   

Begeistern Sie uns mit Ihrer Bewerbung und werden Sie ein Teil unserer Tröger MANNSCHAFT