Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendialogcenter

Ihre Benefits:

• Sonderzuwendungen in Form einer freiwilligen betrieblichen Sonderzahlung
• Betrieblich geförderte Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
• Rabatte für Mitarbeiter und Angehörige ersten Grades in den Bereichen Verkauf und Service
• Jubiläumszuwendungen
• Mitarbeiterevents
• Betriebsmedizinische Betreuung
• Motor-Nützel Akademie
• Corporate Benefits
• Bike Leasing

Ihre Aufgaben:

• Annahme Überlauf-Anrufe aus unseren Betrieben
• Telefonische Terminvereinbarung
• Bearbeitung und Vorqualifizierung eingehender Anfragen für den Verkauf
• verschiedene Kundenbetreuungsanrufe zur Kundenbindung
• Kundenstamm-Pflege in verschiedenen IT-Systemen
• Unterstützung bei Marketing-Aktionen
• verschiedene Akquise-Projekte von Dienstleistungsangeboten
• Beschwerde-Management
• intensive Team-Einarbeitung

Ihr Profil:

• abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Automobil-/Branchenkenntnisse wünschenswert, aber nicht erforderlich
• service- und kundenorientierte Denkweise
• freundliche und kompetente Telefonstimme
• Einfühl- und Durchhaltevermögen sowie Belastbarkeit
• hohe Lernbereitschaft und Affinität für neue IT-Systeme

Unser Angebot:

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe in einem sympathischen Team. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung und auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter.

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung reizt, dann wollen wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Entgeltvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.